Ja, alle unsere Illustrationen werden von Hand gezeichnet! Unsere Künstler verwenden ein Grafiktablett, um deine Illustration manuell zu erstellen. So können wir eine hohe Qualität garantieren und deine speziellen Wünsche präzise umsetzen.

Ja, innerhalb von ca. 3 Tagen nach deiner Bestellung erhältst du per E-Mail eine Vorschau zur Freigabe. Falls du noch Änderungen oder Anmerkungen hast, setzen wir diese innerhalb von ca. 3 Tagen um. Sobald du die Vorschau freigegeben hast, startet der Versandprozess automatisch. Bitte beachte, dass nach der Freigabe keine weiteren Änderungen mehr möglich sind.

Eine gute Ausgangsfoto ist entscheidend für ein gelungenes Ergebnis. Dieses Foto bestimmt die Perspektive und wie das Haus gezeichnet wird. Achte darauf, dass das Foto das Haus so zeigt, wie du es in der Illustration sehen möchtest. Kannst du nicht alle Details auf einem einzigen Foto festhalten? Kein Problem! Nach deiner Bestellung kannst du zusätzliche Fotos hochladen oder uns per E-Mail an [email protected] senden.

Die Lieferzeit unserer Illustrationen variiert, daher können wir keine feste Garantie geben. Im Durchschnitt dauert der gesamte Prozess 1 bis 2 Wochen, abhängig von der Anzahl der gewünschten Änderungen.

Nach deiner Bestellung erhältst du innerhalb von ca. 3 Tagen eine Vorschau per E-Mail. Falls Änderungen erforderlich sind, kannst du uns Feedback geben. Unser Künstler setzt diese um und du erhältst innerhalb von ca. 3 Tagen eine neue Vorschau. Dies wiederholen wir, bis du vollkommen zufrieden bist. 

Nach der Freigabe der Vorschau wird die Illustration innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. Falls du eine Expressbestellung benötigst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können.

Unsere Künstler erstellen eine Illustration basierend auf deinem Foto. Bist du mit der ersten Version nicht ganz zufrieden? Dann kannst du Änderungen anfordern. Diesen Prozess wiederholen wir so oft, bis du zufrieden bist. Unser Kundenservice hilft dir dabei gerne. Erst nach deiner Zustimmung geht die Illustration in Produktion und wird versendet.

Ja, das ist möglich! Wir freuen uns, wenn ein Kunstwerk mehrfach aufgehängt wird. Deshalb bieten wir 25 % Rabatt auf eine Nachbestellung. Kontaktiere unseren Kundenservice, um deine Nachbestellung zu veranlassen!

Da die Illustration speziell für dich angefertigt oder personalisiert wird, ist eine Rückgabe nicht möglich. Weitere Informationen findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Da unsere Illustrationen von Hand gezeichnet werden, entstehen unseren Künstlern bereits Kosten für die Anfertigung. Du kannst unbegrenzt Änderungen vornehmen lassen, damit das Endergebnis vollständig deinen Wünschen entspricht – wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie.

Solltest du dennoch unzufrieden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden. Falls du deine Bestellung dennoch stornieren möchtest, berechnen wir eine Zeichnungsgebühr von 35 €, sobald eine Illustration für dich erstellt und zur Prüfung bereitgestellt wurde. Weitere Informationen findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es sollte natürlich nicht passieren, dass du ein beschädigtes Produkt erhältst. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Rahmen oder eine Illustration während des Transports beschädigt wird. Keine Sorge, wir lösen das Problem kostenfrei für dich!

Fülle unser Schadensformular aus oder kontaktiere unseren Kundenservice, und wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern.

Nein, das ist nicht möglich. Unsere Illustrationen werden immer im gleichen Stil erstellt.

Unsere Künstler sind auf die Zeichnung von Häusern, Wohnungen und Büros spezialisiert, aber andere Objekte sind ebenfalls möglich! Möchtest du z. B. ein Auto, Boot, Tier oder eine Person in deine Illustration einfügen? Dann lade nach deiner Bestellung ein zusätzliches Foto hoch und vermerke deine speziellen Wünsche in den Anmerkungen. Hast du eine andere kreative Idee? Kontaktiere unseren Kundenservice, und wir prüfen gerne die Möglichkeiten!

Ja, das ist möglich. Wenn du eine digitale Version der Illustration erhalten möchtest, kannst du die Nutzungsrechte (Copyrights) erwerben und sie beliebig oft drucken.

Wir bieten folgende Preise an:

• Für private Nutzung: 195 € inkl. MwSt., inklusive Zeichnungskosten. Zahlung per digitalem Zahlungslink.
• Für kommerzielle Nutzung: 295 € zzgl. MwSt., inklusive Zeichnungskosten. Zahlung per Rechnung.

Der Zeichenprozess bleibt identisch mit dem normalen Ablauf. Du hast unbegrenzt Änderungsrechte, bis du mit der Illustration zufrieden bist. Danach senden wir dir die hochauflösende digitale Datei im PDF-Format, das in Adobe-Programmen bearbeitet werden kann. Interessiert? Kontaktiere unseren Kundenservice.

Unsere Zeichnungen werden in den Niederlanden gedruckt und gerahmt. Wir verwenden FSC-zertifiziertes Papier. Das FSC-Siegel des Forest Stewardship Council garantiert, dass das Holz aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern stammt, die umweltfreundlichen, sozialen und wirtschaftlichen Standards entsprechen.